FAQ - Questions fréquentes

Fatigue plantaire ?

Oui,
Grâce à ses 12 billes Shiatsu 3D associées à une chaleur douce, l’appareil favorise une sensation de légèreté et détend les tensions musculaires en profondeur. Idéal après une journée prolongée debout ou en mouvement.

 

Facilité d’utilisation ?

En effet,
Ses commandes intuitives permettent d’ajuster facilement l’intensité, le sens de rotation et la chaleur. Le système de sécurité intégré assure une expérience fluide, confortable et maîtrisée — comme un rituel de récupération à domicile.

 

Est-ce adapté à une utilisation quotidienne ?

Oui,
Pensé pour accompagner vos moments de récupération au quotidien, le massage peut être utilisé régulièrement selon vos besoins. Son fonctionnement doux et maîtrisé permet d’intégrer facilement ce rituel de détente à votre routine bien-être.

 

L’appareil s’arrête-t-il automatiquement ?

Oui,
Un système d’arrêt automatique et de protection thermique est intégré pour garantir une utilisation sécurisée et prolonger la durée de vie de l’appareil.

 

Quel type de prise est fourni ?

L’appareil est proposé avec une prise UE ou US, à sélectionner selon votre pays de résidence. Chaque version est adaptée aux standards locaux pour une utilisation simple dès réception.

 

Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions votre commande avec soin dès sa préparation. Les délais estimés sont de 8 à 15 jours ouvrés pour l’Europe et 10 à 20 jours ouvrés à l’international, selon votre localisation. Un lien de suivi de commande vous est envoyé dès l’expédition.             

*Délais estimés pouvant varier selon les périodes (forte demande, douane, transporteurs,).

 

Que faire si mon produit arrive endommagé ou défectueux ?

Si votre article présente un défaut à la réception, nous vous invitons à nous contacter sous 48h afin d’accélérer la prise en charge, sans préjudice de vos garanties légales. Nous procéderons à un remplacement ou à un remboursement sans frais, afin de vous garantir une expérience d’achat sereine.